A.提交寄修服务申请
B.体验店预约
C.清除开机密码
D.备份资料
第1题
第2题
A.售前
B.售中
C.售后
D.已过维权期
第3题
A.精准保养推荐服务
B.预约服务
C.宅捷修创新服务
D.与ASC直接通话
第4题
A.服务体验-揽收服务-错误承诺
B.服务体验-派送服务-非收方查签收
C.服务体验-派送服务-派件未知会
D.服务体验-态度行为-不上门
第5题
A.重庆
B.大连
C.沈阳
D.成都
第6题
A.骨灰寄存处出入证
B.居民身份证
C.骨灰寄存证
D.工作证或军人证等
第7题
A.收件人
B.寄件人
C.代收人
D.签收人
第8题
A.修学院离宫
B.曼殊院书院
C.三溪园
D.桂离宫新书院
第9题
A.情报服务
B.互动式服务
C.网络预约服务
D.网上直销服务
E.网上手机销售
第10题
A.1
B.2
C.3
D.5
第11题
A.控制
B.采样值传输
C.状态传输
D.修改定值
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