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[单选题]

下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”()

A.语言要亲切

B.语气要诚恳

C.语调要大声

D.要讲普通话

答案
C、语调要大声
更多“下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”()”相关的问题

第1题

养老护理员和老年人或家属交流,态度要诚恳,语言要文明,尽量使用()。

A.普通话

B.地方语言

C.肢体语言

D.汉语方言

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第2题

对服务语言技巧描述不正确的是()。
对服务语言技巧描述不正确的是()。

A、称呼要礼貌亲切

B、接待语言要主动热情

C、服务语言严格规范,不得随意修改

D、语言要通俗易懂

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第3题

以下哪项不是语言沟通的五要()

A.要使用简洁明了的词语;

B.要使用形象的词语;

C.要使用标准的普通话。

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第4题

教学语言的构成要素有哪些()

A.语音

B.语调

C.语速

D.节奏

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第5题

3~6岁的幼儿正处在学习语言的黄金期,主要靠观察和模仿来学习语言,幼儿教师是幼儿最主要的模仿对象,因此幼儿教师必须要做到()。

A.说标准的普通话

B.说话的语法要符合现代汉语的语法规范

C.幼儿教师要做到语流通畅

D.说话时语气亲切,音量适中

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第6题

服务用语应礼貌,规范,(),也可根据区域习俗使用方言,实现语言无障碍服务。
服务用语应礼貌,规范,(),也可根据区域习俗使用方言,实现语言无障碍服务。

A.语言亲切

B.语调适中

C.语气平和

D.提倡讲普通话

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第7题

在银行日常工作中用语规范,语言清楚,语调适中,语气平和,提倡讲()。

A.普通话

B.英语

C.方言

D.双语

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第8题

慰问信写作时要注意()。

A.主题要鲜明

B.语言要亲切

C.立场要集中

D.内容要得体

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第9题

在银行日常工作中用语规范,语言清楚,语调适中,语气平和,提倡讲()。

A.普通话

B.英语

C.方言

D.双语

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第10题

同客人讲话时,应面带微笑,语调亲切,注意距离,且音量要()

A.高于客人

B.低于客人

C.大声喧哗

D.切切私语

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