客户服务是物流供应链管理的力（)

A.强调发挥每一个企业的核心竞争力

B.强调企业综合发展，努力发展自营物流

C.以客户满意度为服务的管理目标

D.追求物流、信息流、商流、工作流和组织流的集成

A.客户服务

B.供应链选择

C.订单处理

D.物流信息和库存管理

A.在中国物流与供应链管理发展不均衡，农产品物流费用高和效率低并存。

B.在中国物流与供应链管理发展不均衡，农产品物流费用高和效率高并存。

C.在中国物流与供应链管理发展均衡，但是农产品物流费用高和效率低并存。

D.在中国物流与供应链管理发展均衡，但是农产品物流费用高和效率高并存

A、供应链的质量保障

B、供应链的业务流程

C、供应链的网络结构

D、供应链的管理元素

A.复杂控制

B.集成管理

C.动态追踪

D.系统化处理

A.利用先进的物流管理信息系统，客户可以更快更准确地通知供应商，甚至供应商也可以利用物流系统了解客户的需求计划

B.一般的做法是利用企业内部物流的专业力，合理地规划企业的物流配送网络，减少、取消企业供应链中不合理的物流中心，建立统一的物流转运中心和配送中心

C.缩短订单周期从表面上看是让客户等待，其实不然，供应商可以借助物流管理系统更早获得客户订单需求来避免客户等待。

D.供应链管理的集成化要求将从供应商开始到最终消费者的物流活动作为一个整体进行统一管理，从整体和全局上把握各项活动，使整个供应链的库存水平最低，实现供应链整体的物流最优化。

A.总成本最小化

B.服务最优化

C.绩效最大化

D.库存最少化

A.为客户提供服务的过程

B.一种服务的理念和方法

C.供应链管理的一部分

D.由多环节和职能组成的系统

A.供应

B.生产计划

C.物流

D.客户需求