第2题
A.有的哦
B.这款赠品是赠完即止的哦,现在立即拍下可能还有哦
C.赠完即止的哈,以实际收到的为准哦
D.赠品目前不清楚还有没有赠完的呢,您付款后我可以帮您看下系统发货明细的哈
第3题
A.如用户因赠品问题二次投诉,在寄送周期内,向顾客解释情况,顾客认可完结
B.在赠品寄送周期内,告知寄送周期用户认可,可完结
C.在赠品寄送周期内用户不认可/超赠品寄送周期,跟进到赠品邮寄并有流转信息才能完结。且如涉及到后续服务,跟进服务完成
D.若页面有明确公示寄送周期,顾客不认可的,可强结
第9题
A.30,20,10
B.20,10,5
C.30,10,5
D.30,20,5
第10题
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