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[判断题]

为了顾客到访成功率,可以以“免费领取某某赠品”为由引导顾客参加会销()

答案
更多“为了顾客到访成功率,可以以“免费领取某某赠品”为由引导顾客参加会销()”相关的问题

第1题

下列选项中符合行动号召式要求的是()

A.预定行程

B.获得免费电子书

C.免费领取赠品

D.点击这里

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第2题

十三、某款链接主图标注了有某某赠品,赠完即止。当客户咨询拍下这款是否有赠品时,以下回复错误的是()

A.有的哦

B.这款赠品是赠完即止的哦,现在立即拍下可能还有哦

C.赠完即止的哈,以实际收到的为准哦

D.赠品目前不清楚还有没有赠完的呢,您付款后我可以帮您看下系统发货明细的哈

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第3题

顾客投诉赠品一直没有收到,下列处理错误的是()

A.如用户因赠品问题二次投诉,在寄送周期内,向顾客解释情况,顾客认可完结

B.在赠品寄送周期内,告知寄送周期用户认可,可完结

C.在赠品寄送周期内用户不认可/超赠品寄送周期,跟进到赠品邮寄并有流转信息才能完结。且如涉及到后续服务,跟进服务完成

D.若页面有明确公示寄送周期,顾客不认可的,可强结

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第4题

五必理中的理赠品是指赠品是否有欠缺,是否摆放有序,赠品赠送过程中顾客反应情况,竞争对手赠品及市场反应。()
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第5题

赠品有质量问题时,顾客凭收银小票()天内,服务台通知卖场相应部门主管或当班人员到服务台,经主管或当班人员同意后以更换赠品方式处理

A.15

B.30

C.45

D.60

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第6题

客户咨询下单的时候商品有赠品活动,为什么订单无赠品,错误的说法是()?

A.告知客户赠品赠完即止

B.告知客户满赠需购物车领取

C.直接告知商品无赠品

D.告知客户未满足赠送赠品条件

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第7题

顾客常见的异议有()

A.价格

B.配置

C.品牌

D.赠品

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第8题

顾客在天猫购买一笔订单,实付满198元,已满足满赠条件,但是收到货后反馈没有收到到满赠赠品,沟通过程中顾客比较纠结,客服给予补发赠品处理,创建促销活动()
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第9题

D1-D3门店邀约__名顾客/店参与免费试用,D4门店邀约__名顾客/店参与免费试用,超市门店邀约__名顾客/店参与免费试用()

A.30,20,10

B.20,10,5

C.30,10,5

D.30,20,5

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第10题

客户在线反馈:反馈其昨天购买电饭煲的时候页面显示赠送汤勺,今天货已经收到了,还没有收到赠品,客服查询订单中心未显示赠品订单,交易快照显示赠品在确认收货15个工作日内由厂家单独寄送,故告知顾客寄送周期,建议顾客耐心等待()
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第11题

直接折价对吸引新顾客的效果不如赠品促销手段有效。()
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