接待的目标是与客户建立融洽的关系与初步的信任，导引客户进入（)流程。

A.挖掘客户需求

B.提供解决方案

C.使顾客产生联想

D.建立客户信任

A.吸引顾客加盟

B.定期回访老顾客

C.顾问式销售

D.跟踪潜在客户

A.完整的客户的档案

B.客户的信任

C.服务顾问的信任

A.谅解

B.同情

C.信任

D.以上都对

A.移动电话

B.《安吉星服务协议》

C.车牌号码

D.车辆用途

A.③—②—①—④

B.③—①—④—②

C.④—①—③—②

D.①—④—③—②

A.客户服务与支持

B.客户忠诚策略

C.客户获得策略

D.客户扩充策略

A.发展与客户的长期稳定的关系

B.一次性销售

C.销售产品

D.提供服务

A.实现产品技术优势与客户利益的对接

B.客户至上

C.最大幅度地提高销售业绩

D.为客户创造需求

A.销售的窗口

B.展示的窗口

C.企业的核心

D.企业的门面