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[判断题]

关系营销的核心是建立和发展与顾客和利益相关者的良好关系。（)

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第1题

交易营销不注重与顾客的长期联系，关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。（)

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第2题

关系营销把建立与发展同所有利益相关者之间的（）作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心

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第3题

营销伦理可以降低交易成本，促进市场经济的完善并且与利益相关者建立信任关系，树立良好的企业形象，有助于形成企业竞争优势。（)

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第4题

关系营销的核心是（)。

A.沟通信息

B.销售产品

C.建立和发展与公众的良好关系

D.树立企业形象

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第5题

企业把顾客看作是有多重利益关系、多层需要的对象，与顾客建立一种长期的良好关系，培育长远市场而做出的营销谋划是（)。

A.直复营销

B.文化营销

C.关系营销

D.绿色营销

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第6题

关系营销是指在营销过程中，企业要通过请客、送礼与供应商和政府机构等建立紧密的利益关系。（)

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第7题

关系营销的核心是建立和发展与公司相关联的各种市场之间的良好关系。在（)上，关系营销被视为一个过程。

A.战术层次

B.理念层次

C.内涵层次

D.战略层次

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第8题

关系营销的基本目的是()。

关系营销的基本目的是（)。

A、建立企业与顾客之间良好的关系

B、建立顾客的忠诚度

C、提高企业的知名度和美誉度

D、降低企业成本

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第9题

当管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时扮演的角色是()

当管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时扮演的角色是（)

A、挂名首脑

B、联络者

C、领导者

D、传播者

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第10题

企业营销坚持与关键的利益相关者建立起彼此合作的长期关系，以赢得和维持业务的持续成长，这种营销观念是：（)。

A.绩效营销

B.整合营销

C.交叉营销

D.关系营销

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