企业要想做大、做强、做久，需要（)。

A.组织架构设计

B.组织架构订立

C.组织架构原则

D.组织架构方案

A.quot;客户就是上帝"

B.quot;以客户为中心"

C.quot;一致的、持续的和可预测的"

D.quot;始于客户、终于客户"

A.30;50

B.50;100

C.100;200

D.200;300

A.外部供方的产品和服务将构成组织自身发产品和服务的一部分

B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客

C.组织决定由外部供方提供的过程或部分过程

D.组织自身的产品和服务

A.市场专业型

B.全线全面型

C.产品线专业型

D.特殊产品专业型

A.为顾客提供不断升级的具有卓越价值的产品和服务

B.通过降低顾客的转换成本、建立转换壁垒

C.拒绝顾客参与企业产品与服务的研发

D.忽视顾客提出的问题和建议

A.生产成本

B.总成本

C.价格

D.代价