A.厂家鉴定员80 %
B.售后经理10%
C.公司第一责任人10 %
D.服务顾问80%
第1题
A.财务主管
B.财务总监
C.业务员
D.资金主管
第2题
第3题
A.配件库管员
B.技术总监
C.索赔员
D.服务经理
第4题
第5题
A.售后经理
B.前台主管
C.客服经理
D.总经理
第6题
A.货币资金+短期投资+交易性金融资产+其他应收款
B.货币资金+应收票据+应收账款+其他应收款
C.短期投资+应收账款+其他应收款
D.流动资产-存货
第7题
第8题
A.借:经费支出,贷:其他应收款
B.借:经费支出,贷:暂付款
C.借:事业支出,贷:其他应收款
D.借:事业支出,贷:库存现金
第9题
A.拒绝处理
B.需要有配送或厂家开具单据证明(针对家开箱发现的外观问题)(检测证明)
C.建议客户直接售后处理
第10题
A.应收款与收款单核销
B.应收款冲应付款
C.收款冲付款
D.应收款转销
第11题
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