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[判断题]

工作满意度高,工作效率高;工作满意度低,工作效率低。()

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第1题

工作专化的程度越高,工作效率越高,工作满意度越高。()
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第2题

关于工作满意度的影响后果的说法,不正确的是()

A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

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第3题

下列关于工作满意度的说法,正确的是()

A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度

B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度

C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分

D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响

E.晋升制度是否公平会影响工作满意度

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第4题

满意度的高低不影响客户的稳定性,满意度低的客户也可能成为商业银行的忠诚客户()
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第5题

客户满意度调查的第一项基础工作是建立客户满意度评价体系。()
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第6题

工资越高,工作满意度越高。()
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第7题

认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水乎模型

D.工作满意度的多笙度模型

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第8题

客户满意度高,忠诚度低的现象被称为客户忠诚陷阱现象。()
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第9题

新颖、复杂、创造性及有挑战性的工作通常会降低工作满意度。()
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第10题

员工导向的领导者,其群体的生产率和工作满意度较高;而生产导向的领导者,其群体生产率和工作满意度较低。()
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