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[单选题]

服务环境规范的基本要求是展示（）

A.展示舒适、温馨、方便的服务环境

B.营造舒适、温馨、方便的服务环境

C.营造宽敞、整洁、明亮的网点形象

答案

C、营造宽敞、整洁、明亮的网点形象

发布时间：2021-09-04

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更多“服务环境规范的基本要求是展示（）”相关的问题

第1题

统一的员工着装、舒适的环境等有形展示，会让顾客联想到高质量的服务。（)

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第2题

树立“以人为本，旅客至上”的服务理念，实现“安全保障、方便出行、温馨环境、()优质服务”五个常态化的质量目标。

树立“以人为本，旅客至上”的服务理念，实现“安全保障、方便出行、温馨环境、（)优质服务”五个常态化的质量目标。

A.温馨出行

B.品牌打造

C.品牌创建

D.精品服务

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第3题

美甲服务场所要有一个舒适、安静的休息环境，保证客人休息时有舒适的沙发，温度适宜、空气流通的环境，这是为了满足顾客的（）心理

A.求干净

B.求舒适

C.求方便

D.求安全

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第4题

血站应当开展无偿献血宣传。血站开展献血者招募，应当为献血者提供以下哪项的条件和良好的服务（）

A.安全、卫生、便利

B.舒适、卫生、便利

C.方便、卫生、温馨

D.安全、卫生、温馨

E.安全、洁净、便利

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第5题

营业厅现场要做到：（)

A.树立品牌，统一形象

B.内外整洁，环境温馨

C.管理合理，方便用户

D.资料整齐，及时更新

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第6题

对外亲和力，着力营造规范、优质的服务环境。（)

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第7题

客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、（）、文明服务的质量目标

A.舒适便利

B.畅通无阻

C.管理完善

D.饮食卫生

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第8题

关于门诊病人的心理护理，下列哪项不正确（)。

A.营造舒适的就医环境

B.病人提供方便快捷的服务

C.高度负责、认真抢救

D.热情接待、细致分诊

E.积极有效的健康教育

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第9题

酒店的客房是宾客的临时之家，是宾客逗留时间最长的地方。客房服务员在服务中务必讲究礼仪，为宾客提供一个什么样的的居住氛围（)？

A.舒适

B.温馨

C.幽静

D.方便

E.安全

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第10题

远景镜头主要用于（)。

A.营造冲突

B.描写细节

C.展示环境

D.交代人物

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