A.品牌与客户的接触点管理
B.品牌战略规划
C.品牌的构架管理
D.产品设计
第1题
A.品牌的本质是理念
B.品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用
C.品牌管理包含品牌建设和品牌维护
D.品牌是企业宝贵的资产
第2题
A.品牌是客户申办信用卡的重要参考依据
B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度
C.客户对品牌的认同将推进口碑宣传
D.信用卡品牌有助于与客户之间有密切的联系
第3题
A.企业品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.技术品牌
第4题
A.品牌理念
B.品牌定位
C.品牌角色
D.品牌决策
第5题
A.效果型品牌
B.独特型品牌
C.情感型品牌
D.功能型品牌
第6题
第7题
A.品牌是企业的“摇钱树”
B.品牌是识别商品的分辨器
C.品牌是产品或企业核心价值的体现
D.品牌是质量和信誉的保证
第8题
A.品牌认知度
B.品牌美誉度
C.品牌偏好度
D.品牌忠诚度
第9题
第10题
A.品牌化决策
B.品牌类型决策
C.品牌类别决策
D.品牌再定位决策
E.品牌战略决策
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