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[主观题]

营销人员把握客户购买心理是很重要的，客户首要关注的是产品价值。请简要回答：客户关注产品价值包含那些内容？

答案
①问题的解决
对于大多数客户而言，客户最关注的是解决方案是否真的能够解决目前的问题。
②工作的业绩
对于个人而言，解决方案是否能够提升自己的工作业绩，得到上级主管部门领导的肯定，是客户考虑的一项非常重要的因素。
③潜在的价值
客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，是否还有其他人脉关系上的价值。
发布时间：2021-10-09
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第1题

营销人员把握客户购买心理是很重要的，购买的关键之一是价格因素。请简要回答：客户关注产品价格包含那些含义？

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第2题

营销人员把握客户购买心理是很重要的，购买的关键之一是价格因素。请简要回答：客户关注产品价格包含那些含义？

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第3题

渠道通路包含的功能：()。
渠道通路包含的功能：（)。

A.提升公司产品和服务在客户中的认知

B.帮助客户评估公司价值主

C.协助客户购买特定产品和服务

D.向客户传递价值主,提供售后客户支持

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第4题

决定客户购买总价值大小的关键因素是()
决定客户购买总价值大小的关键因素是（)

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

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第5题

下列不属于客户价值理论中的总客户价值的是()。
下列不属于客户价值理论中的总客户价值的是（)。

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、精神价值

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第6题

客户化形式是个性化的()。
客户化形式是个性化的（)。

A、客户服务

B、营销组合

C、品牌形象

D、产品价值

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第7题

因特网与众多改变营销管理的显著方式增加客户利益，其最重要的方式是()。
因特网与众多改变营销管理的显著方式增加客户利益，其最重要的方式是（)。

A、突出产品价值

B、营销组合客户化

C、品牌形象

D、服务包装

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第8题

客户购买产品时，最为关注的就是营销员的说服能力，产品的性能、品质、价格等倒在其次。（)
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第9题

客户重复购买的意向与客户对企业产品或服务的认知价值、客户对企业产品或服务的满意度以及客户转移成本有关,即（)

A.客户竞争概念模型

B.客户服务概念模型

C.客户保持概念模型

D.客户价值概念模型

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第10题

商业银行选择目标客户时，对于高价值客户，应进行必要的关注与维护，寻求如何提升客户价值回报。（)
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