A.信息发出者
B.信息接收者
C.沟通的指示物
D.人际变量
E.沟通的途径
第1题
A.信息接收者
B.信息
C.反馈
D.沟通的指示物
E.人际变量
第3题
A.信息发送者需要考虑对象和环境
B.信息接收者要换位思考、要用心
C.选择合理的信息传递介物
第7题
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中,接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
D.双向沟通的噪声要比单向沟通小得多
E.在双向沟通中,发送者和接收者都比较满意自己对信息的理解
第9题
A.沟通的障碍只存在于信息的传递过程中
B.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
C.信息量越多,就越有利于消除沟通障碍
D.延长信息传递链与拓宽沟通渠道就能消除沟通障碍
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