第2题
B、产品的广义概念:被生产出的物品。
C、产品的“整体概念”:人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务。
D、产品概念是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念,它是用消费者的语言来表达的产品构想。
E、有人把产品理解为商品,其实是不确切的。产品和商品的区别在:商品是用来交换的产品,商品的生产是为了交换,而当一种产品经过交换后进入使用过程后,就不能再称之为商品了。
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