现代物流认为物流是“外部事物”，与此相适应，企业经营理念的核心已从产品制造转向（)。

A.企业服务

B.企业经营

C.客户满意

D.客户需求

A.现代物流技术质量管理和现代物流工程质量管理

B.现代物流技术质量管理和现代物流服务质量管理

C.现代物流商品质量管理和现代物流服务质量管理

D.现代物流工程质量管理和现代物流服务质量管理

A.从产品导向向市场导向转变

B.转向一般消费者群

C.制定多物流服务组合

D.开发独立性物流服务

A.从产品导向向市场导向转变

B.转向一般消费者群

C.制定单一物流服务

D.开发对比性物流服务

A.从市场导向向产品导向转变

B.转向一般消费者群

C.制定多物流服务组合

D.开发对比性物流服务

A.运输，储存

B.装卸，搬运

C.服务过程

D.信息处理

A.从产品导向向市场导向转变

B.转向高端消费者群

C.制定多物流服务组合

D.开发对比性物流服务

A.为客户提供服务的过程

B.一种服务的理念和方法

C.供应链管理的一部分

D.由多环节和职能组成的系统