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[多选题]

关于靓号携出服务,以下描述中正确的有哪些()

A.无靓号协议(包括无保底约定或协议已到期)的用户,在满足国五条且不影响其它业务使用的情况下可直接携出

B.有靓号保底约定或协议,且协议中有明确违约条款的,按照协议约定交付违约金后可解除携出限制

C.有靓号协议但协议里没有明确约定的(如违约条款、赔付金额、赔付比例、协议期限等),不得对携出靓号用户协商赔付要求

D.靓号用户到厅申请解除协议,营业员认真听取客户意见后,根据用户诉求,可以降档挽留

答案
ABCD
更多“关于靓号携出服务,以下描述中正确的有哪些()”相关的问题

第1题

“三免三优”服务举措中“三优”的服务内容是()

A.流量优、服务优、188靓号优

B.话费优、流量优、服务优

C.话费优、服务优、188靓号优

D.服务优、流量优、功能优

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第2题

关于万能副卡申请携出,以下说法正确的是()

A.万能副号无法申请携出

B.万能副卡业务规则本身无法脱离主号独立使用,基于服务角度,万能副卡支持携出,但需用户到服务厅办理跳过规则

C.万能副卡一旦解除主号捆绑便立即进入冷冻期正式销户,期间切记不要解除主号捆绑

D.若要主副号一同需要携出,副号需先发短信申请携转码,等待完成携入开户并整点广播生效后,主号才可以再申请携转码

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第3题

年 6 月 1 日后入网的靓号办理过户业务,说法正确的有()

A.新用户的预存话费、靓号低消、协议期限比照办理过户时现行的靓号规则按新入网靓号用户执行

B.过户前靓号预存话费、靓号低消有调整的,需恢复至过户时现行的靓号标准预存、低消

C.原用户未消费完的预存话费,退还原用户

D.原用户未消费完的预存话费,不退还原用户

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第4题

下面关于携号转网用户积分的描述正确的是()

A.单个移动号码携出,如该号码携出后,用户级账户未在电信系统中销户,则原有用户积分不受影响,仍保留在该用户名下

B.单个移动号码携出,如该号码携出后,用户级账户未在电信系统中销户,则原有用户积分清除该号码产生的积分

C.单个移动号码携出后,如果用户名下只剩有预付费号码,则无法使用积分

D.单个移动号码携出后,如果用户名下只剩有预付费号码依然可以正常使用积分

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第5题

客户办理靓号入网时须签署哪些协议()

A.业务受理单

B.营销活动业务办理须知

C.入网协议

D.靓号协议

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第6题

移动用户靓号配置规则是什么()

A.靓号级别

B.靓号尾号类型

C.预存款

D.月承诺通信费

E.协议期

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第7题

申请携号转网携出服务的号码,应当满足:处于()状态。

A.欠费

B.正常使用

C.保号

D.停机

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第8题

办理携转服务需要满足以下哪些条件()

A.已在原签约的电信业务经营者办理个人真实身份信息登记入网

B.处于正常使用状态

C.与携出方结清已出账电信费用

D.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制

E.距离最近一次携号转网已满120日

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第9题

靓号过户新机主需重新执行靓号协议()
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第10题

用户在移动的靓号转入电信后也必须按电信的靓号规则计费()
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第11题

以下哪些属于携出用户风险告知内容()

A.因技术与设备等差异,用户可能需要更换手机;用户启用新卡时间点及网络切换期间可能会影响正常通信

B.号码携出后,可能会影响您第三方服务的使用及短信接收,和个别第三方代缴话费;携出方及其合作伙伴提供的部分业务(服务)将无法继续使用;用户需及时将携号转网事宜告知社会上号码相关的服务提供者

C.携出后星级、网龄、积分、信誉度、VIP级别、赠送或兑换的未使用完的话费/电子券等优惠权益、套餐内未使用完的语音/流量/短信等将失效且无法恢复

D.携号转网业务申请成功后,120日内不能再携号转网至其他运营商或回到原运营商

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