通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势的竞争策略是()。

A.通过提供与众不同的产品或服务，以满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略

B.在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势

C.在满足顾客基本需求的情况下，通过不断地创新，为顾客提供独特的产品是差异化竞争战略追求的目标

D.集中使用自身资源和力量，更好地服务于某一特定市场

A.顾客需求多样化，企业能批量生产

B.顾客需求多样化，企业产品有特色

C.市场需求同质，企业产品有特色

D.市场需求同质，企业能批量生产

A.产品分析

B.区域调研

C.顾客预测

D.定量估计

A.影响需求以适应服务供给能力

B.顺其自然，不做任何变动

C.改变能力以适应顾客需求

D.通过改变服务时间与交付地点

A、选择性调研

B、计划性调研

C、评估性调研

D、实验性调研

A.全面覆盖

B.市场专业化

C.产品专业化

D.选择性专业化

A.市场调研

B.市场细分

C.目标市场选择

D.产品市场定位

A.根据细分标准,比较全面地列出潜在顾客的基本需求,作为以后深入研究的基本资料和依据

B.企业选择与本企业经营优势和特色一致的子市场,以此作为目标市场

C.企业根据目身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围

D.企业将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与顾客背景资料,然后初步划分出差异最大的细分市场

A.金融产品和服务是否与客户需求相适应

B.市场是否具有较大的购买力或潜力

C.金融企业是否有较大的竞争优势

D.金融产品是否处在成熟期