第3题
A.组织的运营战略必须与组织的整体战略相一致
B.组织的运营战略只由高层管理者制定
C.各运营战略与组织战略是相一致的
D.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上
第9题
A.高层管理者,对外代表组织,对内拥有最高职位和最高职权
B.高层管理者,是高层管理者决策的执行者
C.高层管理者,负责将组织的决策在基层落实
D.高层管理者是负责整个组织或部门的全部管理工作的管理人员
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