关于IS09001和IS09004的说法，正确的有（）

A．ISO9001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率

B．ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量

C．ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩

D．ISO9001主要用于追求业绩的持续改进

E．ISO9004主要用于认证

A.决定了组织是否能吸纳到优秀的人力资源

B.达到成本效率

C.是组织对外宣传的有效途径

D.改进组织的留用比率

E.提高组织的竞争地位

A.ISO9001

B.ISO9004

C.ISO9000

D.ISO9011

A.是指南性质的标准，能用于认证、审核、法规或合同的目的

B.充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率

C.标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录

D.标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构

A、绩效管理与绩效考核有着完全相同的目的

B、对组织来说，绩效考核无法检测组织的运行状况

C、绩效考核就是对员工工作业绩的考核

D、绩效考核的实质就是企业改进经营管理的机制

A.组织文化

B.工作业绩

C.行为表现

D.改进措施

A.兼顾公平与效率，不可厚此薄彼

B.正确处理收入差距与效率的关系

C.公平对效率反作用很大

D.效率是公平的基础和保障

A.财务能力分析

B.营销能力分析

C.组织职能分析

D.生产能力分析

E.企业文化业绩与问题分析

A.六；

B.七；

C.八；

D.九。