A．请你带路
B．你好
C．对不起
D．谢谢
E．再见
F．请
第1题
第2题
第3题
A.您好、请、谢谢、对不起、再见
B.您好、请、多谢、对不起、再见
C.您好、对不起、没关系、再见
D.您好、谢谢、对不起、没关系
第4题
A、您好!请缴验通行卡!
B、请稍后!
C、刷卡收费XX元，卡内余额XX元!
D、请拿好，再见!
第5题
第6题
A.强行拉客；
B.不使用文明用语；
C.在车内吸烟。
第7题
A．驾驶证
B．行驶证
C．网络预约出租汽车驾驶员证
D．网络预约出租汽车运输证
第8题
A．使用文明用语
B．车内禁止吸烟
C．按照乘客要求使用空调、音响等车辆设施设备
D．无需理会乘客
第9题
A．主动
B．亲密
C．热情
D．周到
第10题
A.您的存款还没到期，现在支取按活期计息，您还支取吗？
B.对不起，我不懂。
C.请您当面点清款项。
D.可以了，走吧，下一个。
E.就这样，没办法。
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