第5题
A.小张的朋友在微信上告诉小张,某商场新开了一家商店,物美价廉
B.小王从微信上将老同学拉到一个群里,并且约了他们周末一起去逛街
C.小李承诺,只要将其代购的广告发到微信朋友圈并且集齐50个赞,就可以免费领取某化妆品小样一套
D.某公司在微信公众号上发布了某公益广告,号召大家尽量选择公共交通方式,绿色出行
第9题
A.以问候、关怀为主,从疫情期间做好个人防护入手与客户展开沟通
B.向客户推荐我行7*24小时远程银行或手机银行服务
C.引导客户添加员工企业微信(若客户明确拒绝则推荐财富圈)
D.根据与客户通话情况酌情向客户推荐产品或服务
第10题
A.从总公司的管理架构和产品分类来说,保证保险分为法人类和个人类
B.我们常说的信保业务,就是一个险种,即信用保证保险
C.法人类的保证保险指投保人是单位或企业的保险产品
D.个人类的保证保险指投保人是个人的保险产品
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