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饭店控制职能一般可以分为()

A.预先控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.差异控制

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第1题

管理者通过现场巡视,督导下属员工按服务操作规程操作;及时处理宾客投诉,消除影响,发挥了饭店控制的()。
管理者通过现场巡视,督导下属员工按服务操作规程操作;及时处理宾客投诉,消除影响,发挥了饭店控制的()。

A、预先控制职能

B、现场控制职能

C、反馈控制职能

D、事后控制职能

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第2题

餐厅服务质量控制方法()。

A.现场控制

B.过程控制

C.预先控制

D.反馈控制

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第3题

发生在计划执行过程中的控制是()。

A.前馈控制

B.现场控制

C.预先控制

D.反馈控制

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第4题

控制根据时机、对象和目标的不同,可以分为预先控制、现场控制和成果控制。()
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第5题

前馈控制又称为()

A.同步控制

B.预先控制

C.反馈控制

D.实时控制

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第6题

饭店管理控制职能主要控制的是()。

A.职能控制

B.数量控制

C.质量控制

D.时间控制

E.程序控制

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第7题

第一线管理者对正在进行的工作进行监督指导,及时发现问题,及时解决问题,以确保达到预期结果。这是控制中的()。

A.预先控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.自我控制

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第8题

控制按照其在管理中发挥作用所属的阶段,分为()。

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.预算控制

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第9题

当代管理中更加强调()。

A.积极控制

B.反馈控制

C.过程控制

D.预先控制

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第10题

按照控制点的位置或纠正措施的环节,控制划分为()。

A.前馈控制

B.现场控制

C.间接控制

D.反馈控制

E.直接控制

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