影响有效倾听的要素有：（)。

A.伪装专心

B.急于发言

C.身体欠佳

D.吵闹声

A.听完要核实清楚

B.倾听时身体位置与患者同高

C.可用手势和面部表情加强信息传递

D.在患者未看你之前讲话声音要大些

E.患者无反应时不可着急

A、根据客户讲话速度调整自己的讲话速度，与客户保持一致

B、速度快点

C、速度越慢越好

D、无所谓，愿意快就快

A.有效的倾听是积极主动的倾听

B.有效的倾听是被动的倾听

C.全神贯注地听别人讲话

D.努力理解说话者的意图

E.千方百计地从谈话中获得说话者所要表达的信息

A.牵引力

B.轮轨材料

C.踏面形状

D.气候

E.速度

A.温度

B.杂质

C.涡流

D.黏度

E.结晶速度

A.朴实

B.简洁

C.积极

D.保持流畅

E.连续

A.字长

B.主频

C.倍数

D.运算速度

A.废气循环

B.煤气燃烧速度

C.气流速度

D.炉墙的传热