以下属于行为预测型知识的是：（)。

A.明年的坏账是否会继续增加

B.满足哪些特征的人群是我们的潜在客户

C.明年我们的销售形势如何

D.我们的点心类产品热销是否会带动饮料类产品的畅销

A.利用销售数据统计客户画像

B.预测明年销量

C.倒卖客户信息

D.优化产品性能

A.今年对滚筒洗衣机的需求会减少

B.今年对滚筒洗衣机的供给会增加

C.明年对波轮洗衣机的需求会增加

D.明年对波轮洗衣机的供给会减少

A.10

B.20

C.30

D.200

A.集体预测法

B.德尔菲法

C.转换比率分析法

D.回归预测法

A.10

B.13

C.15

D.20

A.满足客户的隐性需求

B.满足客户的明确需求

C.满足客户的需求

D.满足客户的服务需求

A.我们不接受转运，因为转运会增加损坏的可能

B.我们不接受转运，因为转运会增加损坏的风险

C.我们不接受分批装运，因为分批装运会增加损坏的可能

D.我们不接受分批装运，因为分批装运会增加损坏的风险

A.你应该理解我们

B.你对我们很重要

C.我现在很忙……

D.我十分理解你的感受