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[单选题]

处理人际关系的能力要求殡葬职工不能()

A.诚心为客户处理

B.坚持以理服人

C.能与各种背景的人共事

D.损人利己

答案
D、损人利己
更多“处理人际关系的能力要求殡葬职工不能()”相关的问题

第1题

处理路风问题,坚持实事求是的原则,以事实为依据,准确定性,()。

A.按章处理

B.恰当处分

C.依法办事

D.以理服人

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第2题

压力的三大构成要素不包括

A.处理人际关系能力

B.外界对自己的要求

C.自己的内在要求

D.个人应对问题的能力

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第3题

客户投诉处理应当坚持()的原则,确保任何时候客户正当利益不受损。

A.A.公平公正

B.B.客户投诉处理管理要求

C.C.运营服务规程

D.D.客户优先

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第4题

办公室工作人员彼此之间人际关系的感受、适应、协调和处理能力的总和。称为:()

A.办公室人际关系能力

B.办公室公共关系能力

C.办公室社会交际能力

D.办公室个人关系能力

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第5题

下列客户所描述的问题,应确定为关键问题的是()

A.产品不能运行,处于瘫痪状态

B.GSM系统有短暂中断,每天24小时期间中的累积持续时间超过2分钟

C.容量能力(即通信量/数量处理能力)的降低,以至于不能处理预期的负载

D.使用的产品起火造成火灾

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第6题

生活自理能力不包括()。

A.在学习上能独立思考,独立理解;

B.在人际关系上能处理好人事关系,独立处理一些事务;

C.在心态上依靠父母和朋友疏解各种压力;

D.在生活上能自已处理日常生活琐事。

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第7题

处理客户投诉时要坚持的原则不包含()。

A.不损害酒店的利益

B.与客人争辩

C.真实意帮助客人解决问题

D.答应客人的一切要求

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第8题

中国科学院心理科学研究所研制CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的().

A.工作绩效

B.个人品德

C.决策能力

D.处理人际关系的能力

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第9题

CRM最基本的指导思想是()。
CRM最基本的指导思想是()。

A.品牌创造

B.以销售为中心

C.以客户为中心

D.人际关系处理

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第10题

CRM最基本的指导思想是()。

A.品牌创造

B.以销售为中心

C.以客户为中心

D.人际关系处理

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第11题

殡葬服务设备分为()设备、遗体接运设备、遗体冷藏冷冻设备、遗体()防腐设备等八类

A.处理,化学

B.火化,化学

C.处理,药物

D.火化,药物

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