A.因人而异
B.掌握时机
C.抓住关键
D.灵活机敏
E.速度快捷
第1题
A.因人而异,掌握时机,抓住关键,速度适中
B.李代桃僵,围魏救赵,推诿搪塞,诱导否定
C.回以自解,诙谐调侃,巧语暗示,翻新出奇
D.答非所问,观风转舵,节外生枝,打断引开
第2题
第3题
A.谈判双方各自拥有的实力
B.谈判的环境
C.谈判双方各自所掌握的谈判技巧
D.谈判的评判标准
第4题
A.知识的掌握
B.技巧的掌握
C.心理因素
D.口才
第5题
第6题
A.有鉴别地倾听
B.可以随时打断顾客谈话发问
C.倾听要有积极回应
D.专心致志地听
第7题
A.建好工程项目
B.搞好合同管理
C.编写好索赔报告
D.注意谈判的策略
E.注意谈判的技巧
第8题
A.发问
B.应答
C.沉默
D.回避
E.送礼
第9题
A.谈判时机
B.交易条件
C.谈判时间
D.行情的了解情况
第10题
A.循序发问
B.重复发问
C.借言发问
D.启发发问
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