退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式（对）（）

A.全额退款-选择退货退款

B.部分退款--选择退货退款

C.全额退款--选择仅退款

D.部分退款---仅退款

A.退款申请未处理拒付

B.货物描述不符拒付

C.未收到货拒付

D.未授权拒付

A.未收到货/缺货/未按约定时间发货

B.我不想要了/订单信息拍错/其他

C.退运费/少件/漏发

D.拍多拍错不想要/包装不符

A.“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“退款/退货”

B.“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“申请售后”-“退款/退货”

C.“我的淘宝”-“申请售后”-“退款/退货”

D.“我的淘宝”-“退款/退货”-“已买到的宝贝”

A.正常退票退款

B.差错退款

C.特殊退款

D.过期卡退款