第1题
A.查勘中
B.待定损
C.定损中
D.待核损
第2题
A.核损
B.核赔
C.定损
D.核价
第3题
第4题
A.点击客服助手
B.点击客户@订单
C.点击发送按钮
D.发送确认客户商品链接的话术
第5题
第6题
第7题
A.代报案、代查勘;
B.代查勘、代定损;
C.代定损、代理赔;
D.代理赔、代回访
第8题
第9题
A.发送
B.发送组
C.答复
D.答复组
第10题
第11题
A.负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。
B.负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。
C.负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。
D.协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
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