A.酒店取件
B.现金客户
C.账号客户
D.客户自行送到服务中心前台的快件
第4题
A.校园件,让客户到校园快递中心取件
B.大件,业务员要求放置在楼下,不送货上门
C.未征得客户同意放置快递柜、便利店
D.未联系客户直接放置前台、门卫或小区超市
第9题
A.完成一票快件派送OK或取件PU
B.快件地址不详,没有带入路区,交接给内勤产生BA
C.客户没有准备好快件,未完成取件NR
D.客户重复预约,取消其中一个预约产生DB
E.由于交通堵塞,一票快件未完成派送ND
第10题
A.如客户历史申请因虚假拒绝,且进件时间在 6 个月之内,无法进件
B.如客户有其他产品线产品还款中,此次无法进件
C.如客户历史申请过江湖救急产品,状态为拒绝,无法进件
D.如客户历史申请因异常拒绝,且进件时间在 3 个月之内,无法进件
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