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[单选题]

客户申请售后没有上门取件选项,以下说法错误的是()。

A.部分商品不支持

B.地址超区

C.客户申请的问题

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更多“客户申请售后没有上门取件选项,以下说法错误的是()。”相关的问题

第1题

退货场景:客户预期返回方式为上门取件,沟通中,与客户确认需要自行邮寄,客服应该如何审核?()

A.上门取件

B.同意客户发货

C.客户送货审核

D.客户放弃

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第2题

客户申请上门收款服务,必须是已经在营业机构开立银行结算账户的客户。()
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第3题

售后物流常见的问题包括()。

A.物流信息跟踪问题

B.包裹损毁、丢失问题

C.地址错误问题

D.商品质量问题

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第4题

客户进入流程跟踪交易查询开户申请记录时,如开户申请在客户申请、退件审核和客户待确认节点,允许客户点击“注销申请”按钮将此笔申请注销。()
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第5题

对撤单交易的描述中,以下正确的是()

A.如客户申请购买10份债券,仅成交5份,客户可申请撤单,但已成交的5份也将被撤销

B.如客户申请购买10份债券,仅成交5份,客户可申请撤单,但已成交部分不能撤销,未成交部分必须全部撤销

C.如客户申请购买10份债券,均未成交,客户可以撤单5份,余下5份继续等待成交

D.如客户申请购买10份债券,仅成交5份,客户可申请撤单3份,剩余2份继续等待成交

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第6题

关于手机银行,以下说法错误的是()

A.网上银行注册客户通过登录网上银行申请手机银行,经审核通过后,可成为手机银行网点注册客户

B.客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站,凭农业银行账号和账户密码申请手机银行,即成为手机银行自助注册客户

C.客户已是手机银行网点注册客户,可再申请成为手机银行自助注册客户

D.客户可绑定的手机号码、注册账户和收款方均设置了数量上限

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第7题

关于京豆有限制商品使用的说法错误的是()。

A.部分线下商家门店发货商品不支持

B.部分虚拟产品不支持使用

C.手机话费充值可使用

D.购买日百、家电、电脑数码商品不支持使用

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第8题

客户需要对时段证明重复开立(即补开)的,以下不正确的是()

A.必须在原开立营业网点申请

B.必须在二级分行范围内的网点申请

C.没有被有权机关冻结或扣划

D.确保客户的资产没有发生变化

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第9题

已办理分期归还的快贷不支持提前部分还款,仅支持按月通过客户申请时选择的还款扣款账户自动扣划还款金额。()
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