顾客通过试乘试驾，能够更好的体会车辆的动态性能，增强购买欲望，所以试乘试驾环节尤为重要。在试乘试驾前，我们需要做好相关的准备工作，才能确保试乘试驾的顺利进行。下列不属于试乘试驾前准备工作的是哪项（）

A.关注点

B.经验

C.指挥

D.要求

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

A．如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源

B．做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等

C．如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾

D．询问顾客是否有特别感兴趣的方面

A．行驶到30%的试驾路程后，在合适的地段交由客户来试驾

B．针对客户重视的且又是自身产品优于竞品的特点，客户不提及就无需比较，以免客户产生异议

C．试驾专员于试驾过程中，应配合路况及车辆特性，展示试驾车辆的产品特征与优势

D．行驶大约70%的路程后，鼓励客户暂停体会，为客户奉上茶点，解答客户异议，进一步需求探寻，应以封闭式提问引导客户认同试驾车辆特点

A.先试乘，后试驾

B.询问兴趣点和路线介绍

C.试乘试驾手续办理

D.试乘试驾车辆准备

A.掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况

B.查看和复印客户驾驶证

C.询问客户试驾要求

D.制定客户试驾路线

E.签署试乘试驾文件

A.张贴试乘试驾标识

B.车内放置原产脚垫

C.至少具备1/2油量

D.车辆干净整洁

A.1

B.2

C.3

D.4

A.通过老顾客介绍新顾客

B.由观察顾客本身和顾客的车辆入手,发现顾客的需求

C.通过广泛走访顾客从而发现潜在顾客

D.观察环境和气候变化提醒顾客

A.不演示安吉星动态功能

B.终止客户试乘试驾

C.介绍安吉星各项功能

D.随时进行演示