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跨境电商客服初级岗位包括外贸主管、运营专员（)

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第1题

下列选项中，属于移动电商团队运营保障部队的岗位是（)。

A.美工设计专员

B.推广专员

C.订单专员

D.客服专员

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第2题

下列选项中，属于移动电商团队运营保障部队的岗位是（)。

A.美工设计专员

B.推广专员

C.订单专员

D.客服专员

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第3题

跨境电商客服的工作仅包括与客户进行沟通（)

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第4题

跨境电商客服就是国际版的淘宝客服（)

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第5题

浙科跨境电商运营模拟教学软件能全仿真模拟跨境电商B2B交易平台。（)

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第6题

跨境电商客服的工作范畴仅包含与客户进行沟通。（)

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第7题

掌握跨境电商行业的工作流程是合格客服应具备的技能。（)

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第8题

在跨境电商中，客服人员如果能充分发挥主观能动性，也能促进销售，创造巨大业绩。（)

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第9题

跨境电商客服的广义概念是在跨境电子商务业务中，以客户为导向，为其提供服务并使之满意。（)

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第10题

按照平台运营方分，跨境电商企业的模式有哪些（)。

A.信息服务平台

B.第三方开放平台

C.外贸电商代运营服务商

D.自营型平台

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