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[判断题]

销售物流归根到底是由客户订单驱动的，而物流的终点又是客户。（)

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第1题

供应方的主要业务流程：发布商品信息-＞回答客户询问-＞处理客户订单-＞通知物流发货-＞订单处理回执。（)

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第2题

供应方的主要业务流程：发布商品信息-＞通知物流发货-＞回答客户询问-＞处理客户订单-＞订单处理回执（)

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第3题

包装既是生产的终点,又是物流的起点（）

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第4题

包装与物流的关系密切,是物流系统的重要组成部分,包装既是生产的终点,又是物流的起点,其作为物流终点的意义较之作为起点的意义更大（）

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第5题

包装是生产物流的终点，也是销售物流的起点。（)

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第6题

由于销售环节和客户服务体验直接关联，因此销售阶段的物流成本控制应考虑物流成本和物流服务水平二者之间的平衡。（)

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第7题

包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头，既是生产的终点，又是物流的起点。包装应该进入物流系统中，这是现代物流的一个新观念（）

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第8题

订单物流的协调基础是（)

A.客户活动

B.需求预测

C.客户订单

D.客户导向

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第9题

售中客户服务与沟通涉及的业务范围包括订单处理、物流跟踪、关联产品定向推荐这三种（)

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第10题

在物流服务销售过程中，物流服务的说明、展示及解决异议等只是物流营销的铺助工具，目的是用来和客户达成协议。（)

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