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第1题
《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:网上订餐暂在G、D字头动车组列车试行。()
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第2题
《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:各列车餐食配送站间运行时间不小于40分钟。如果两个相邻餐食配送站运行时间小于40分钟,按照就餐时段和运行时间优先级提供配餐站。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:对于订餐人已支付的订单,在商家营业时间内,商家需要在10分钟内根据自身生产能力和原材料存库情况予以确认或拒单,没有在规定时间内确认的,系统自动拒单。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定网上可以单独退餐。()
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第5题
《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:车站配送人员收餐完毕后,在列车到站前,打印列车餐食交接单及派送单(按1-4,5-8,9-12,13-16车厢分别打印)一套,在规定的列车门口与列车配送人员交接(短编列车在5号车厢、长编列车在9号车厢、重联列车分别在5号、13号车厢)。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定:坚持开放合作的原则,落实铁路“互联网+”行动计划,将路内外符合条件的餐饮产品集中展示在同一互联网平台,明码标价,供旅客选订,最大限度满足旅客乘车途中的就餐需求。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定车站窗口为旅客办理退票、改签、变更到站时,客票系统进行信息提示,窗口工作人员可为旅客办理退餐。()
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第8题
济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:“复兴号”动车组商务座腰靠、防寒毯标识印制位置应为乘务员初角左上角。()
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第9题
济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声,英文播报为女声。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
《济南铁路局客运处转发中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中规定:如因动车组列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由客运部门汇报高铁客服调度员或客运调度员。()此题为判断题(对,错)。
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