A.寻找和发现更多的潜在顾客
B.将产品和服务的有关信息传递给顾客
C.运用各种推销技术将产品推销出去
D.向顾客提供各种诸如安排融资等服务
E.进行市场调查,收集市场情报
第1题
A.初次会晤
B.识别购买影响力
C.关系销售的开始
D.成功寻找潜在客户
第2题
A.广告信息
B.销售信息
C.产品信息
D.价格信息
第3题
A.有望顾客
B.渴望顾客
C.观望顾客
D.现实顾客
第4题
A.寻求市场机会,挖掘和培育潜在顾客
B.及时向消费者提供产品劳务的各种信息
C.运用推销艺术,促成商品买卖
D.控制渠道成本
第5题
A.把名片递给顾客
B.保持沉默,等着顾客表态
C.重申有关推销要点
D.试探性提出成交
第6题
第7题
A.收集顾客信息
B.顾客识别
C.与顾客接触
D.调整产品和服务
第8题
A.通过老顾客介绍新顾客
B.由观察顾客本身和顾客的车辆入手,发现顾客的需求
C.通过广泛走访顾客从而发现潜在顾客
D.观察环境和气候变化提醒顾客
第9题
A.转化潜在顾客成为现实购买者
B.收集信息,开发潜在顾客
C.推广网络信息收集
D.收集市场需求,定位顾客类型
第10题
B.销售代表
C.中间商
C.行业专家
E.顾客
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