显性公关危机是由已经形成事实的整体性危机事件所引发的，因而比较容易被发现，不需要公关经验即可识别。（)

所有的公关危机，如果进行事件的回溯，我们一定会发现，在其成为危机之前一定存在着许多细节上的问题，因为问题得不到重视，危机就由此积累引发。细节决定成败。（)

危机公关的目的在于控制公关关系危机的局面，解决公关关系危机问题，消除公关关系危机影响。（)

所谓危机公关也就是公关危机，两者是一回事。（)

处理危机事件的公关宗旨是真实传播,挽回影响。（)

政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）

危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲，就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。()此题为判断题(对，错)。

危机公关的一般程序与常规公关工作的程序并无区别。（)

责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素，是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。（)

政府需要识别危机公关的机会，主要是公关主体的内部因素，包括：新情况的出现扭转局势;新技术的发明;国际政治壁垒解除等三类。（)。

掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）