A.12369
B.12331
C.12315
D.96199
第1题
A.行政保护
B.法律保护
C.社会保护
D.强制保护
第3题
此题为判断题(对,错)。
第6题
A、旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的
B、旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到处罚的
C、旅行社取得经营许可满三年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的
D、旅行社取得经营许且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的
第8题
A.消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,既可以向销售者要求赔偿
B.消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿
C.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,损害消费者合法权益的,消费者既可以向经营者要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿
D.消费者在展览会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害时,只能向销售者或服务者要求赔偿
第10题
A.1个月内通知消费者是否受理
B.3个月内处理结束并通知消费者
C.60个工作日内处理结束并通知消费者
D.7个工作日内予以处理并告知消费者
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