发生客运突发事件后，车站由站长或值班站长、列车由列车长在事件发生3小时内报所在局客调.（)

A.车站由站长或值班站长

B.列车由列车长

C.车站由当事值班员

D.列车由乘务员

A.局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。

B.跨局的由发站客运值班站长报告本局客调，本局客调通知旅客到达局客调，到达局客调通知旅客到站客运值班站长

C.车上发现的特殊重点旅客，列车长应通知旅客到站所属铁路局客调，客调通知旅客到站客运值班站长。

D.通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求[轮椅、担架、救护车、人工服务等]。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。

《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号)规定，车站发生车辆跌落股道或在平交道熄火的情况时，现场作业人员应立即向车站值班员报告，车站值班员应向（)请求拦停列车或股道封锁。

A.路局调度

B.路局客调

C.车站值班站长

D.车站站长

A.站长

B.值班站长

C.车站值班员

D.车站调度员