第2题
A.未抵店
B.取消入住
C.以上都不对
D.不抵店
第3题
A.抵店日18:00
B.次日18:00
C.抵店日中午
D.次日的退房时间
第4题
A.贵宾-同一团队客人-熟客-付订金的保证类预订-有特殊要求客人-要求延期的预期离店客人-预抵时间准确的普通预订客人-无预订散客-不可靠预订客人
B.贵宾-有特殊要求客人-同一团队客人-熟客-付订金的保证类预订-要求延期的预期离店客人-预抵时间准确的普通预订客人-无预订散客-不可靠预订客人
C.同一团队客人-熟客-付订金的保证类预订-要求延期的预期离店客人-预抵时间准确的普通预订客人-无预订散客-不可靠预订客人-贵宾-有特殊要求客人
D.贵宾-有特殊要求客人-预抵时间准确的普通预订客人-无预订散客-不可靠预订客人-同一团队客人-熟客-付订金的保证类预订-要求延期的预期离店客人
第11题
A.客人姓名
B.抵店日期
C.离店日期
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