障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除恢复用户正常通信所需要的时间，不包含用户自有或自行维护的接入线路和设备的故障。（)

A、障碍申告

B、业务投诉

C、障碍申告、业务投诉

D、话费信息

A.对用户申告的障碍的受理和处理维修测量台、总配线架

B.配合装拆移机，调整配线，协同处理外界障碍的抢修工作

C.对用户线路和用户话机的定期测试

D.及时并坚持做好追查“五害”障碍

E.对特殊业务的受理和处理，各项统计和资料保管

A.电缆障碍

B.局内机械障碍

C.线路障碍

D.人为障碍

E.申告障碍

F.测检障碍

A.交费时间

B.业务功能

C.业务取消方式

D.费用收取

A.同时发生几种障碍时，应先抢修重要的和影响较多用户的电缆

B.查找电缆障碍时，应先测定全部障碍线对并确定障碍的性质

C.一般障碍可使用缩短障碍区间而大量拆接头或开天窗的方法确定障碍点

D.修复全塑电缆芯线故障时，如仅为少数线对芯线故障，驱潮后用含硅脂的接线子重新接续;如果大部分芯线阻断可按正常方法重新接续封合

A.测量室是通信枢纽的重要组成部分

B.它通过受理用户申告和进行定期测试，

C.能够掌握全局机线设备的质量状况

D.了解用户对通话质量方面的各种反映

E.统计与分析全局机线障碍提供各种资料

F.这些资料是进一步提高市内电话通信质量和改进服务工作的重要依据

A.不按时缴纳话费，经催缴逾期一月仍不付费者

B.用户在已装的电话上私自加装副机及其它复用设备

C.私自将普通电话改为用户小交换机中继线，指出不理者

D.由于用户原因电话机设备发生故障，用户未排除又不让市话局修的，影响全网通信的

E.用户自行维护的交换机维护管理不善，影响连接和全网通信的

F.用户私自转让电话租用权，市局通知，置之不理者