沟通不畅的原因不包括（)

A.语言习惯

B.思维方式

C.情绪状态

D.内心想法

A.对方有情绪

B.对方没有听完整

C.沟通频道不同

D.我并没有提供完整的信息

A.不轻易表露自己的想法

B.建立友善良好的关系

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

A.遇见问题主动沟通

B.兼顾对方感受及问题核心来沟通

C.善用沟通化解冲突

A.资源竞争

B.目标冲突

C.责任模糊

D.地位斗争

E.沟通不畅

A.职责不清

B.沟通不畅

C.价值观差异

D.个人情绪

A.自己就可以做出决定

B.被对方牵制

C.对方会质疑货品质量

D.自己做了让步但对方并不领情

A.注意非语言暗示

B.主动打断对方，刺激对方的情绪

C.体态配合，真情鼓励

D.倾听弦外之音

A.提前做好功课，找到对方的漏洞并加以利用

B.从人性的角度思考问题，找到对方脆弱的地方

C.将选择权交到对方手上

D.坚持自己的观点，决不妥协和让步