A.对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸
B.上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴
C.谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢
D.对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现
第4题
A.下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处
B.对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属
C.让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干
D.下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见
第8题
A.根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与时间作好弹性调整
B.接待工作如发生差错,很容易弥补
C.对预约的来访者,切勿再问来访原因
D.如果来访者要求秘书为他办事,要说:“抱歉,这事我不能做主,等上司回来我再答复您”
第10题
A.与上司沟通不能出问答题,要出选择题
B.尽量多出几道选择题,让上司选择空间大一些
C.与上司沟通不要局限在正式场合,可以随时随地
D.非正规场合的沟通有时可能效果更好
E.与上司沟通前一定要做好充分准备
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