A.完善客人所点菜品结构
B.建议客人更换同类原材料的菜品
C.主动介绍菜品
D.以上皆是
第1题
B、点开PAD的“拉取”界面,输入后五位数据,网上点的菜品自动到PAD中
第7题
A.月底盘点数据不准确,少盘或盘漏物品
B.员工操作浪费大,管理人员监督不到位。过期变质倒掉的
C.前堂服务员赠送客人菜品没有及时加单。服务员业务不熟练导致锅底、菜品加重
D.后堂员工员工餐登记不及时和数据不准确
E.库管开货计划菜品时不准确,导致菜品积压时间长,菜品出品率低
F.偷盗行为
第10题
B、用相似菜品替代,如茼蒿没了,询问顾客是否需要蒿子杆,并赠送顾客
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