客户身份识别业务范围中对他人代理客户办理（）以上存取款转账业务时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记相关信息

A.办理个人业务的客户本人和代理人

B.办理一次性个人业务的客户

C.办理对公业务的单位法定代表人或负责人、授权代理人、控股股东或实际控制人等

D.其他需要进行客户身份识别的客户本人和代理人

A.应对帐户所有人进行客户身份识别

B.应对代理人进行客户身份识别

C.应对代理人采取比帐户所有人更严格的身份识别措施

D.在对帐户所有人进行客户身份识别时，应对代理人采取同等的客户身份识别措施

A.在存单背面登记客户身份证号码和姓名

B.核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件

C.登记《大额取现预约登记簿》

D.代理他人取款的，还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名

A.本人有效身份证件

B.代理人须持代理人和被代理人有效身份证件

C.单位介绍信

D.填写《存款凭条》

A.必须同时提供代理人和客户本人有效身份证件，并对二者同时进行联网核查。

B.当通过联网核发现客户提供证件有效期不是最新的时，应拒绝继续办理。

C.代理开户时，应修改客户预留手机号码。

D.当被代理客户属于本行老客户，应拨打客户本人预留CIF联系电话核实被代理关系并做好登记

A.1

B.5

C.10

D.15

A．客户提交存折告知销户；

B．转账销户需提交相关的转账凭证；

C．教育储蓄支取时储户必须持身份证或户口簿（户籍证明）等有效实名证件。代理支取的，还必须同时持代理人的有效身份证件及复印件（复印件留存营业网点）。

D．要享受教育储蓄免税和利率优惠的客户须提交教育证明。