A.安装
B.咨询
C.外部投诉
D.维修
第1题
A.城市+品牌+品类查询知识库,优先核实送货方
B.客综系统中点击点击我要改单-修改送货日期
C.联系当地城市门店促销安排
第5题
A.点击官网首页-顶端导航栏-我的订单-查看物流-预约送达时间
B.点击官网首页-我的订单-找到您购买的订单,-查看物流-预约送达时间
C.点击官网首页-顶端导航栏-我的订单-找到您购买的订单,-查看物流-预约送达时间
第10题
A.点击页面上部目录,进入目录页签。在页面左侧按类别采购中找到苏宁易购,将鼠标放在苏宁易购后,单击右侧苏宁易购超级链接
B.直接在浏览器中搜索苏宁商城
C.在主页页面下部以苏宁为关键字进行搜索
D.在供应商管理页面下直接查找苏宁商城
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