工程维修服务部礼仪礼节管理:工作时间须（），着装整洁，注意形象、仪表，在工作过程中遇到业主或客户微笑示意，并主动避让

A.环境管理服务部

B.工程维修服务部

C.管家服务部

D.秩序管理部

A.点头示意

B.侧身避让

C.微笑问好

D.主动提供帮助

A.待人友好

B.仪表整洁

C.预备贺词

D.保持风度

A.仪容仪表

B.服饰打扮

C.言谈举止

D.礼仪礼节

A.社交

B.工作

C.个人

D.企业

A.工程维修服务部

B.管家服务部

C.秩序管理部

D.环境管理服务部

A.在接待客户的过程，应用目光关注客户

B.当与客户视线接触时，应面露微笑或点头示意

C.态度友好亲切，言语和蔼，语气自然，语速适中

A.面露微笑

B.点头示意

C.态度友好亲切

D.言语和蔼

E.语气自然

F.语速适中

A.仪表

B.礼节

C.仪式

D.礼貌

A.礼节

B.仪式

C.仪表

D.礼貌