A.沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁
B.沟通是组织协调各方面活动,实现科学管理的手段
C.沟通是成功变革的关键
D.沟通是满足员工的心理需要,实现领导者激励下属的基本途径
第1题
A.沟通就是一个传递信息的过程
B.在很大程度上,组织的整个管理者工作都和沟通有关
C.沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂
D.沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径
E.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
第8题
A.双向沟通(有反馈)和单向沟通(不需反馈)
B.垂直沟通(按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(同层次的组织单元之间的沟通)和网络状沟通
C.正式沟通和非正式沟通
D.语言沟通和眼神沟通
第10题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
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