A.双向沟通(有反馈)和单向沟通(不需反馈)
B.垂直沟通(按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(同层次的组织单元之间的沟通)和网络状沟通
C.正式沟通和非正式沟通
D.语言沟通和眼神沟通
第6题
A.单向沟通信息传递速度快,并易保持传出信息的权威性
B.单向沟通准确性较差,并且较难把握沟通的实际效果
C.双向沟通信息的传递有反馈,准确性较高
D.双向沟通比较费时,信息传递速度也较慢
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