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[单选题]

从客户依赖性和持久性两方面考量，客户忠诚最高的是（)。

A.垄断忠诚

B.惰性忠诚

C.信赖忠诚

D.利益忠诚

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更多“从客户依赖性和持久性两方面考量，客户忠诚最高的是（)。”相关的问题

第1题

客户接受供电公司提供的电力服务是基于（)。

A.亲友忠诚

B.垄断忠诚

C.惰性忠诚

D.信赖忠诚

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第2题

电力、自来水等公用产品客户的忠诚属于（)。

A.垄断忠诚

B.亲缘忠诚

C.利益忠诚

D.惰性忠诚

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第3题

客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下（）类型的忠诚 ,客户关系管理研究的是信赖忠诚类型的忠诚

A.垄断忠诚

B.亲缘忠诚

C.惰性忠诚

D.信赖忠诚

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第4题

对产品或服务感到满意的客户忠诚是()。

对产品或服务感到满意的客户忠诚是（)。

A.信赖忠诚

B.垄断忠诚

C.利益忠诚

D.潜在忠诚

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第5题

有些顾客出于方便的考虑或是因为惰性，会长期地保持一种习惯，并且从心理上不愿意做出改变。这种情况形成的忠诚是：（)。

A.垄断忠诚

B.惰性忠诚

C.潜在忠诚

D.利益忠诚

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第6题

有些客户因为“可以中奖”，“可以打折”，“有奖励”，“有赠品”等活动而选择对企业行为忠诚，这种属于下面哪一种忠诚()。

有些客户因为“可以中奖”，“可以打折”，“有奖励”，“有赠品”等活动而选择对企业行为忠诚，这种属于下面哪一种忠诚（)。

A、信赖忠诚

B、势力忠诚

C、惰性忠诚

D、价格忠诚

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第7题

尽管中国石油的客户满意度不高，但很多车主仍会选择前往加油，这属于()。

尽管中国石油的客户满意度不高，但很多车主仍会选择前往加油，这属于（)。

A、垄断忠诚

B、绝对忠诚

C、惰性忠诚

D、非忠诚

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第8题

对于众行业最有价值的忠诚类型为（)。

A.垄断忠诚

B.惰性忠诚

C.潜在忠诚

D.超值忠诚

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第9题

下列属于客户忠诚的类别的是()。

下列属于客户忠诚的类别的是（)。

A、激励忠诚

B、惰性忠诚

C、超值忠诚

D、以上都对。

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第10题

你几乎每天都光顾你宿舍楼下的小超市，这种忠诚属于（)。

A.价格忠诚

B.惰性忠诚

C.超值忠诚

D.垄断忠诚

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