第1题
A.记录客户喜爱产品偏好
B.记录客户快递偏好
C.盲目推荐产品
D.记录客户年龄推荐相应产品
第2题
第3题
第4题
第5题
A.A.客户满意度
B.B.客户价值
C.C.客户忠诚度
D.D.客户利润率
第6题
A.重复购买
B.客户忠诚
C.客户满意
D.客户偏好
第7题
A.对商品的偏好
B.对生产厂商的偏好
C.对商业品牌的偏好
D.对消费行为方式的偏好
E.对经营者的偏好
第8题
A.偏好的完整性
B.偏好的可传递性
C.偏好的系统性
D.偏好的经济性
E.偏好的非饱和性
第9题
A、客户价值
B、客户利润率
C、客户满意度
D、客户忠诚度
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